Funcționar Informații Clienți Bragadiru Alexandriei (f/m)

Anunţ extern

La Kaufland urmărim să garantăm cea mai bună experiență la cumpărături pentru clienții noștri. Ce ne face speciali? Performanţa, dinamismul şi corectitudinea. Colegii noștri contribuie semnificativ la succesul nostru prin dedicarea și pasiunea lor. 
Dacă ai peste 16 ani, alătură-te nouă și devino membru al echipei noastre!

Beneficiile tale

• Contract de muncă pe durată nedeterminată cu un salariu ce pornește de la suma de 4800 lei brut (pentru un program de lucru full-time)
• Bonuri de masă, bonusuri operative variabile și creșteri salariale anuale
• 22 de zile lucrătoare de concediu la semnarea contractului, zile care vor creste în functie de vechimea in cadrul companiei
• Oferte speciale și o gamă largă de servicii suplimentare, cum ar fi Bookster, 7Card etc 
• Asigurare de sănătate privată garantată
• Formare profesională și cunoașterea structurilor și proceselor noastre, precum și oportunități individuale de dezvoltare personală și profesională

Responsabilitățile tale

• Asiguri o atmosferă placută, orientată spre client
• Gestionezi cu amabilitate reclamaţiile și întrebările clienţilor, conform regulilor şi procedurilor interne Kaufland
• Gestionezi produsele returnate de clienți, respectând procedurile interne
• Efectuezi plata garanțiilor Kaufland către clienți 

Profilul tău

• Studii medii
• Disponibilitate pentru progam de lucru în ture
• Amabilitate, seriozitate și responsabilitate
• Exemplu pozitiv în comportamentul și relațiile cu clienții și ceilalți colegi
• Experiență într-un post similar constituie un avantaj