Młodszy Specjalista w Dziale Service & Support

w Centrum Usług Wspólnych, Aleja Armii Krajowej 47
wynagrodzenie 5000 - 6500 brutto
Wrocław
pełny wymiar czasu pracy
umowa o pracę na czas określony
od zaraz

Jesteśmy międzynarodową firmą handlową, której siłę stanowi kilkanaście tysięcy zaangażowanych pracowników. Co sprawia, że jesteśmy wyjątkowi? Efektywność, dynamika i fair play. Zostań częścią naszego zróżnicowanego zespołu w Departamencie Administracji i pokaż nam swoją sympatię do liczb, podatków, paragrafów, finansów, analiz, wewnętrznych audytów, obsługi klienta lub wesprzyj kolegów z IT swoim know-how. Zadbamy o Twoją przyszłość, oferując Ci rozwój zawodowy i możliwość wykorzystania Twoich mocnych stron.

Opis stanowiska (zewn.)

W związku z dynamiczną rozbudową działu i przejęciem nowych obszarów wsparcia systemów (m.in. własny system kasowy) poszukujemy nowych osób do naszego zespołu.

Jakie będą Twoje zadania:

  • bieżąca obsługa pracowników na podstawie ich zgłoszeń
  • bieżące wspieranie w pracy użytkowników w zakresie: funkcjonowania systemów informatycznych, rozwiązywania problemów technicznych związanych z systemami i urządzeniami, dokonywania modyfikacji w systemach, zmian systemowych oraz aktualizacji oprogramowania urządzeń
  • udział w projektach międzynarodowych, wprowadzających nowe rozwiązania w naszej organizacji
  • diagnozowanie problemów w środowiskach sieciowych i usuwanie awarii
  • przygotowanie sprzętu IT dla nowozatrudnionych pracowników.

 

Co Ci zapewnimy:

  • umowę o pracę (po okresie 7 miesięcy umowa podpisywana jest na czas nieokreślony)  
  • indywidualne możliwości rozwoju oraz atrakcyjne wynagrodzenie
  • ciekawe i odpowiedzialne zadania w dynamicznym zespole, gdzie panuje atmosfera wzajemnego szacunku
  • pracę w nowoczesnym budynku, zlokalizowanym w centralnej części miasta z bogatą infrastrukturą (m. in.: własny klub fitness, restauracja oraz biblioteka, pokój do pracy dla rodzica z dzieckiem, pokój kreatywny)
  • bogaty pakiet benefitów (m. in.: prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit, bony oraz upominki z okazji świąt, działania wellbeingowe, program grupowego ubezpieczenia na życie, zniżki u partnerów biznesowych, możliwość korzystania z e-auta do celów prywatnych).

 

Czego od Ciebie oczekujemy:

  • bardzo dobrej znajomości zagadnień dotyczących systemów komputerowych, sieci, urządzeń peryferyjnych oraz pracy z użytkownikami urządzeń
  • dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom minimum B1)
  • umiejętności logicznego myślenia oraz szybkiego reagowania
  • mile widziane wykształcenie informatyczne i doświadczenie zawodowe w dziale Help Desk, Service Desk itp.
  • mile widziana znajomość: Windows 10, Windows Server, Linux, Office 365, Active Directory, Ivanti, ServiceNow, Mobile Iron, Soti MobiControl.

 

Brzmi ciekawie? Aplikuj!

Jeśli przekona nas Twoja aplikacja, zaprosimy Cię do procesu rekrutacyjnego.

 

Osoba kontaktowa w Pionie Rekrutacji

Adriana Cygan